在新楓之谷世界中,可以經由扮演來自各地的角色來進行冒險,透過技能攻擊怪物、解決任務以提升等級。玩家之間可以進行互動,聊天、交易、組隊狩獵並分享戰利品或組建公會。遊戲內設有「現金商城」,用真實的金錢購買遊戲角色服裝及功能性強化道具。
玩家在遊戲中扮演楓之谷世界的居民,遊戲中並沒有實質的通關目標,但長期的目標為強化自己的角色等級及技能,並對抗被六位英雄所封印的黑法師以及格蘭蒂斯的生命超越者達爾默等主要反派。為了與黑法師和他的軍團長們對抗,女皇西格諾斯成立了騎士團並和世界各地勢力結成聯盟,以阻止他的復活。 隨著黑魔法師的封印逐漸變得脆弱,六位英雄們以虛弱的狀態再次甦醒。玩家扮演冒險家們試圖恢復封印卻不幸見證了黑魔法師的甦醒。黑魔法師歸來後,其勢力們變得更加活躍且對世界造成威脅,黑魔法師也開始吸收構成世界物的物質「艾爾達斯」,以達到他擺脫世界意志並創造新世界的野心。 在聯盟與敵對者消滅黑魔法師迎來短暫的和平後,大魔法師漢斯探索黑魔法師的記憶時領悟到這個世界的原貌,便打破結界使楓之谷和格蘭蒂斯重新恢復成一個世界,至此聯盟開始了對抗達爾默的新戰爭。
黑暗天堂是楓之谷的另一大劇情副本,殺人鯨為了復活史烏而創立黑色翅膀,但殊不知傑利麥勒拿著黑魔法師的研究書,並且偷偷執行一項名為黑暗天堂的恐怖計畫 而傑利麥勒也利用著史烏背叛殺人鯨獲取強大力量,目的是為了破壞整個楓之谷世界。隨後女皇帶領的皇家騎士團與末日反抗軍發現了傑利麥勒的計畫。 為了保護楓之谷世界,於是一行人攻入黑暗天堂阻止災難發生,也因為這項計畫楓之谷世界用掉了最後一顆封印石。 因此黑魔法師沒有了束縛,並且慢慢開始在楓之谷世界做動。
楓之谷世界本身在管理艾爾達斯的人是世界樹-艾麗西亞,但因為艾麗西亞為了恢復被戴米安破壞的楓之谷世界,最後犧牲了自己來挽救楓之谷世界。儘管艾麗西亞尚未死去,但卻分裂為無數的碎片,再也無法管理艾爾達斯。同時,由於楓之谷世界與格蘭蒂斯世界和Friend Story世界也連結在一起,讓艾爾達斯開始流動。產生了新區域奧術之河,最終為黑魔法師所用,如果不阻止這種流動的話,很可能楓之谷世界的艾爾達能源會被抽取殆盡而毀滅。知道事情嚴重性的玩家開始想要掌握艾爾達的力量,以因應未來的危機。